Что делать если товар постоянно ломается

Например, почти всем известно, что товар при наличии гарантийного срока можно чинить бесплатно или обменять на другой такой же товар, если неисправность не возникла в результате ваших действий. Ведь у каждого товара есть срок службы и обычно он значительно превышает гарантийный срок. Например, гарантия на бесплатный ремонт микроволновой печи распространяется на один год. Но срок службы микроволновой печи - пять лет.

Защита прав потребителей. Что нужно знать о своих правах

Консультация по защите прав потребителей » Возврат товара » Повторный дефект после гарантийного ремонта, возврат денег за товар. Что делать, если выявлен повторный дефект после гарантийного ремонта? Можно ли снова бесплатно отремонтировать товар или потребовать возврат денег за него? Эти вопросы — не последние из возникающих у потребителя. Уважаемые граждане! Наша горячая линия работает для того, чтобы вы могли бесплатно и оперативно получить ответ на волнующие вас вопросы в части защиты прав российского потребителя:.

Возврат Авто. Любой автолюбитель, покупая новый авто в автосалоне или у официального дилера, рассчитывает забыть на время действующей гарантии о ремонте машины. Автомобили ломаются, и гарантия позволяет владельцу избежать поиска денег на незапланированные траты. Однако это право сопряжено с возникающими трудностями. Рассмотрим условия гарантийного ремонта автомобиля, сроки его проведения.

У жительницы Самары Алины С. Производитель обещал на этот товар 12 месяцев гарантии. Женщина ознакомилась с инструкцией к аппарату, в которой было написано, что самостоятельно его нельзя вскрывать, потому что можно повредить, а нужно сразу отправиться в магазин или сервисный центр торговой сети. Она так и сделала.